Проблема с оплатой.

О работе сайта, радио, о качестве звучания
gekkon
абонент
абонент
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 21 дек 2011 09:36

Проблема с оплатой.

Сообщение gekkon » 13 июн 2015 07:16

Уважаемая администрация!

24 апреля 2015 года я оплатил 1000 руб за GOLD доступ, как было написано ранее, на веки вечные. Сейчас при заходе на сайт получаю сообщения, что оплата истекла....

Не могли ли бы Вы прояснить ситуацию?

С уважением,

Геннадий.

4duk4
Сообщения: 325
Зарегистрирован: 25 май 2007 15:52

Re: Проблема с оплатой.

Сообщение 4duk4 » 13 июн 2015 22:17

Разбиральщик обязательно в понедельник, максимум вторник, разберется и ответит. Тысяча GOLD извинений!!! Если что, компенсируем, приголубим, зацелуем болячку. К сожалению у нас и не такое случается… Но вместе мы победим!

Аватара пользователя
admin2
Сообщения: 1031
Зарегистрирован: 15 мар 2005 16:10

Re: Проблема с оплатой.

Сообщение admin2 » 15 июн 2015 11:26

Уважаемый gekkon

Проясняем: есть 2 тарифа - GOLD и PLATINUM (ПЛАТИ НАМ); последний мы рассматриваем, как поощрение слушателям, готовым пожертвовать нам большую сумму и не желающим проводить многократные платежи мелкими купюрами 200 и 315 рублей. Читаем платёжную страницу:
платежи.png

Полный доступ есть только на 1 месяц (на 100 лет не активен).

tsvetochnaya
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 21 окт 2012 20:30

Re: Проблема с оплатой.

Сообщение tsvetochnaya » 04 дек 2015 20:34

Проблема с оплатой через робокассу из Беларуси. Но зато удалось оплатить через вебмани. Надеюсь, что денюжка пришла к вам :) она небольшая, но буду немного еще пытаться что-то опускать в шлапу. Спасибо, что вы есть и играть! :)

Аватара пользователя
admin2
Сообщения: 1031
Зарегистрирован: 15 мар 2005 16:10

Re: Проблема с оплатой.

Сообщение admin2 » 04 дек 2015 22:39

Пришла. Спасибо!

Аватара пользователя
sobol
абонент
абонент
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 27 ноя 2014 23:05

Re: Проблема с оплатой.

Сообщение sobol » 09 дек 2015 23:36

Привет!
Вчера через WebMoney (гривневый счет) сделала оплату на 150 грн, но в моей профиле пишет, что нет сведений об оплате... Пробовала через робокассу оплатить, но мой банк не принял перевод, поэтому воспользовалась WebMoney...
Деньги капнули?
А еще хочу вас слушать в золоте и в супер-качественном звуке! Я смогу?)

Аватара пользователя
admin2
Сообщения: 1031
Зарегистрирован: 15 мар 2005 16:10

Re: Проблема с оплатой.

Сообщение admin2 » 10 дек 2015 11:32

WebMoney в гривнах доходят нормально, но ваших пока не увидел. А со счёта списались? В любом случае все риски непрохождения платежей - наша проблема, поэтому аккаунт я включил. Но постарайтесь разобраться.

Аватара пользователя
ivan70rus
абонент
абонент
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 30 апр 2013 10:35

Re: Проблема с оплатой.

Сообщение ivan70rus » 10 дек 2015 12:36

Как-то забывается платить... я вот случайно услышал о 40000 и 153 (куда и так входил), посмотрел что голд доступ кончаеца и закинул 1000.01 Предлагаю на главной странице размекстить ссылку-баннер на эту тему и вставлять её в качестве рекламной заглушки всем обновившим страницу, кто не заплатил. так же нужно разместить шаблон для оплаты банковской картой! Я кое-как с этими яндекс денюшками разобрался, и то платил дизайнеру когда-то через сбербанк онлайн и был шаблон на него. КОГДА ЛЮДИ ХОТЯТ ПОЛУЧАТЬ ОПЛАТУ - НУЖНО ДЕЛАТЬ ЕЁ МАКСИМАЛЬНО УДОБНОЙ!

Чипльдуки сами не хотят, чтобы им платили - включили высокое качесчтво бесплатно! А разница между высоким и супер незаметна, точнее заметна - на высоком стабильнее играет)))) Предлагаю всем не оплатившим вернуть среднее качество и заглушку поставить. Вообще мы все видим в быту, как ненавязчиво собирает денежки Гугл Плей к примеру, но не считаем нужным у них учиться.. а зря!

PPPoE
абонент
абонент
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 27 ноя 2015 13:29

Re: Проблема с оплатой.

Сообщение PPPoE » 15 дек 2015 17:20

Напишите пожалуйста как где указывать "НИК" когда буду сбрасывать на web money через терминал. Тоже гривны кстати, они там доходят?? На перед Спасибо вери мач.

Аватара пользователя
admin2
Сообщения: 1031
Зарегистрирован: 15 мар 2005 16:10

Re: Проблема с оплатой.

Сообщение admin2 » 15 дек 2015 17:24

Доходят. В WM можно комментарий написать. Точное название поля не помню. В крайнем случае, напишите в личку на форуме или на tech@4duk.ru.


Вернуться в «Техническая поддержка»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость